今日の最高気温は夜中の話。
気温がどんどん下がり、寒いです。
寒いのが苦手なまちょろんは、
お風呂に入る時とお布団に入る時が一番のしあわせ。(#^.^#)
そしてなんと今日は２月6日お風呂の日らしい。
ゆっくりあたたまろーーーっと。

実は、寒さの外にも苦手なことが沢山。
その中のひとつが接客。
商売をしていながらもその売るための販売トークが大の苦手。
大阪商人のぺーちゃんのやり方を見ていると、まちょろんいつも撃沈。
販売トークはおしゃべりと違うからね。
そこで商工会議所主催のお勉強に行ってきました。

声のトーンや話の持って行き方。
買う気にさせるトーク。
そして大切な販売員の姿勢や動作。（印象）
2時間ではとても足りないほどの内容。

こんな大事なお話なのに、
今日の勉強会は出席者は約10名程度。
商工会議所主催のこの手の勉強会はいつも大研修室がいっぱいなのに、
雪のせいかしら？？？
先生ちょっとかわいいそうだったわ。
でも受講側からすると少人数制で良かった面も多々あり、
今日の受講はラッキー！という感じ。

単に販売といってもそれぞれで、
特徴を出し実演してくださった講師の先生、さすがすごい！
テレフォンショッピングでのトークの仕方、
実演販売でのトークの仕方、
店頭販売でのトーク方法など、
同じ「販売」でも声のトーンもお勧めするやり方も違い、
パターンを変えて実際やって見せてくれた時は驚き！！
思わず首を大きく振り納得のまちょろん。
全然違うもんね。

売りたいものを売る側の人間の雰囲気、
売る場面、場所、
売りたい相手、
同じ販売でも手法はいろいろで、やはりこれは奥が深い。

まだまだ未熟なまちょろん、こりゃあ生涯勉強かも？だわ。